Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA — MADEMAKER

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, sem necessidade de justificativa.

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou devolvidos em até 90 dias após o recebimento.

Condições: produto sem uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Frete de devolução: por arrependimento, por conta do cliente; por defeito, por conta da Mademaker.

Reembolso: processado em até 10 dias úteis após recebimento e análise do produto.

Para solicitar, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo.